我公司為桂林市永?？h國(guó)家稅務(wù)局150KW里卡多發(fā)電機(jī)組上門維修

[文章來(lái)源：星光] [發(fā)布日期：2018-07-10] [瀏覽次數(shù)：]

近期，我公司售后技術(shù)員顧師傅到桂林市永?？h國(guó)家稅務(wù)局為其于2016年在我公司購(gòu)買的一臺(tái)150KW里卡多發(fā)電機(jī)組上門維修。

據(jù)了解，該用戶于6月12日致電星光公司售后服務(wù)中心反饋他們的機(jī)組出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)的異?，F(xiàn)象，要求我公司安排技術(shù)員上門維修。我公司售后服務(wù)中心接到報(bào)修請(qǐng)求，查閱了該用戶的相關(guān)檔案，發(fā)現(xiàn)該用戶的機(jī)組使用時(shí)間已超過(guò)一年的質(zhì)保期，盡管如此，我公司售后服務(wù)部還是安排顧師傅于14日從南寧趕往桂林永?？h，為用戶提供機(jī)組終身維護(hù)服務(wù)。顧師傅憑借多年的維修經(jīng)驗(yàn)，很快找出了問(wèn)題的原因，原來(lái)是智能充電器受損從而導(dǎo)致機(jī)組異常。顧師傅為用戶換上智能充電器后，終于使機(jī)組恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。用戶對(duì)于本次服務(wù)表示非常滿意。感謝國(guó)家政府機(jī)關(guān)——永?？h國(guó)家稅務(wù)局對(duì)星光公司的肯定。

星光公司堅(jiān)信，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先，必須配合服務(wù)的領(lǐng)先。我公司以“滿足用戶需求”為宗旨，長(zhǎng)期為用戶提供柴油發(fā)電機(jī)組純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試、免費(fèi)檢修、機(jī)組改造及人員的培訓(xùn)服務(wù)。如了解更多詳情，歡迎撥打星光熱線：13878198542

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