近日，我公司售后技術(shù)員顧師傅到南寧市相思湖畔服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)售后跟蹤回訪。其于2014年7月在我司購買500KW里卡多發(fā)電機(jī)組一臺，配置為里卡多發(fā)動機(jī)配星光雙同發(fā)電機(jī)，距今使用時間約3年。顧師傅通過現(xiàn)場檢查電池、水箱、電壓、機(jī)油等，發(fā)現(xiàn)該里卡多發(fā)電機(jī)組由于使用時間較長需保養(yǎng)，于是為用戶更換機(jī)油濾芯2個，機(jī)油4桶，柴油濾芯2個。用戶對于本次上門維護(hù)表示非常滿意。

    星光公司提醒各位用戶：柴油發(fā)電機(jī)組的柴油濾清器，每工作100-200小時，就應(yīng)清除雜物1次，并對油箱和各輸油管道進(jìn)行全面清洗。在清洗濾芯和密封件時，應(yīng)特別仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)破損，需及時更換。而機(jī)油濾清器每工作180-200小時，就要清洗1次，發(fā)現(xiàn)破損，應(yīng)立即更換，以防止雜質(zhì)進(jìn)入潤滑表面。更多關(guān)于發(fā)電機(jī)組售后服務(wù)/發(fā)電機(jī)組技術(shù)支持/發(fā)電機(jī)組最新報(bào)價等歡迎撥打星光熱線：13878198542 汪先生

    下面是本次回訪記錄：